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Services
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L’APPROCHE DE LA BALEINE FRANCHE AUSTRALE DEPUIS LE BATEAU

L’APPROCHE

A 100 km approximativement de Puerto Madryn (depuis une plage dans le village de Puerto Piramides) nous nous embarquons pour naviguer le Golfe Nuevo. L’objectif est d’obtenir une approche maximale, même si nôtre bateau est plus rapide que les baleines, nous ne forçons jamais la rencontre, nous respectons leur volonté.

Chaque voyage est unique, de là que nous ne pouvons pas le prévoir d’avance. Ces cétacés sont dans leur habitat naturel et dans la plus grande liberté ! Pourtant nous pouvons affirmer que dans les eaux de la Péninsule Valdés, il y a plus de baleines à voir que n’importe où au monde, cela signifie que nous verrons toujours une ou plusieurs baleines.

LE BATEAU PRINCIPAL

Programmé pour plusieurs sorties par jour.

Nous naviguons dans un Catamaran ouvert nommé « Pinino VII » spécialement destiné à faire l’approche des baleines.

Caractéristiques du Pinino VII:

(aucun autre bateau destiné à faire l’approche-baleine est aussi spacieux). Ceci est important aussi bien pour le déplacement des passagers que pour ceux qui sont assis (il y a plus d’un mètre de distance dès genoux, entre les passagers d’un côté de ceux qui sont en face)

DEUX AUTRES BATEAUX

Semi-rigide "Gudeñak":

Il peut se programmer pour des sorties spéciales, comme « le coucher du soleil » ou des groupes spéciaux.
Nous naviguons aussi – sous commande – dans un petit bateau semi-rigide (capacité jusqu’à 3 passagers plus le guide baleinier).
Le service de ces deux bateaux a un tarif supérieur pour l’horaire hors-programmation et pour la condition sous commande (parfois « sur mesure »)
Pour plus d´information cliquez ici.

 

avistaje de ballenas

avistaje de ballenas

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avistaje de ballenas


avistaje de ballenas

Sécurité et Protection: Nous fournissons des gilets de sauvetage (port obligatoire) et des imperméables (si jamais il pleut). Le Cat « Pinino VII » compte sur trois radeaux de sauvetage.

D’après la réglementation en cours, nous avons une assurance pour les personnes transportées qui comprend la navigation, ainsi que le pre et post embarquement.

Langues: Les clients ne parlant pas espagnol, trouveront dans nôtre bureau un panneau – pour le moment en anglais, en français, en allemand, en italien et en portugais – ayant des informations que le guide à bord offre en espagnol. Même si au moment de voir les baleines, la langue à bord n’est pas essentielle, nôtre guide offre – pas comme traduction simultanée – des renseignements en anglais. De cette manière les passagers sont bien informés. L’équipage domine l’anglais (élémentaire), sauf dans des rares exceptions.

Durée: La navigation dure 1 heure et demie. Le check-in est 30 minutes avant du depart.

Engagement de qualité dans le Service au client: Nous visons les attentes de nos clients et nous respectons leur temps de voyageurs (nous croyons qu´ils doivent pouvoir visiter tout ce qu’un planning réaliste du séjour permet et éviter les attentes innécessaires ou abusives des certains entreprises touristiques). Comme nôtre « boussole » est la qualité du service, nous offrons à nos clients la meilleure valeur pour leur argent : nous savons, par comprobation, qu’ils nous conseilleront vivement.


D’AUTRES SERVICES À BORD

ACCOMPAGNEMENT POUR LES GROUPES DE DOCUMENTALISTES ET PHOTOGRAPHES. ACCOMPAGNEMENT POUR LES SCIENTIFIQUES. EXCURSIONS DIDACTIQUES, EXCLUSIVES POUR LES ÉTUDIANTS. APPROCHE DE FAUNE MARINE (PENDANT LES MOIS DE JANVIER, FÉVRIER ET MARS)

RÉSERVATIONS

Nous conseillons nos clients que la veille de l’approche ils nous téléphonent ou s’ils se trouvent dans la ville, qu’ils passent par nôtre bureau pour se renseigner sur les facteurs climatiques du lendemain et la disponibilité des places selon les horaires.
Sauf pour les approches du mois d’octobre (le mois où la demande est plus importante) et ceux de la première semaine de novembre, on peut faire des réservation depuis Puerto Madryn le soir précédent au voyage à Puerto Pirámides, ou une fois là, le jour même où l’on fait une de nos sorties journalières. Les réservations seront considérées, seulement à la condition d'un dépot pour le montant total du ticket.
Avertissement : Il y a deux week-ends longs dans toute la saison, où il est important de réserver le billet deux (2) mois à l’avance : le plus « critique » c’est la « fête de la Race » (en Argentine, cette année elle comprend depuis le samedi 11 octobre jusqu’au lundi 13 inclus) et celui de nôtre libérateur José de San Martín (cette année depuis le samedi 16 août jusqu’au lundi 18 inclus). Le même avertissement convient pour le séjour.

Horaires de service au client :

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infofra@whalesargentina.com.ar
© 2006 Whales Argentina. Avistaje embarcado de ballenas - Avistaje de Ballenas
Fotos: Ricardo Cobas, Aldo Sánchez, Angel Vélez y Alexis Fioramonti
Concepto estratégico: Pío Giménez Gowland