Política de privacidad

Última actualización: 09/08/2025

En Whales Argentina valoramos y respetamos la privacidad de quienes nos visitan y utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas.

1. Responsable del tratamiento de los datos

• Nombre comercial: Whales Argentina
• Domicilio: Puerto Pirámides, Península Valdés, Argentina
• Correo electrónico de contacto: info@whalesargentina.com.ar
• Teléfono: +54 9 280 466 3782

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Información de la reserva: fecha, cantidad de pasajeros, preferencias.
• Datos de pago: procesados de forma segura por la pasarela utilizada (Mercado Pago).
• Información técnica: dirección IP, navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar reservas y prestar el servicio contratado.
• Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas con tu excursión.
• Atender consultas o solicitudes.
• Enviar información comercial y promocional (previo consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y las obligaciones legales aplicables.

5. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros.

Solo compartimos tu información con:

• Proveedores de pago (Mercado Pago).
• Autoridades competentes, si la ley lo requiere.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificarlos o actualizarlos.
• Solicitar su eliminación.
• Oponerte al tratamiento para fines comerciales.

Para ejercer tus derechos, contáctanos a [email de contacto] indicando “Protección de Datos” en el asunto.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso, pérdida o divulgación no autorizada.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última modificación se indicará en la parte superior.